01.02.2012

SFR mon amour

Non il ne s'agit pas de vous montrer mon nouveau chéri virtuel les fesses à l'air.

Bande de dévergondées, vous croyez que je ne vous vois pas ? 

Il s'agit de mon opérateur historique et hystérique par la même occasion.

Je me suis déjà énervée maintes contre Seufreu... Pas par défaut de service, non, je ne peux pas leur reprocher.

Mais, sur le fait qu'en tant qu'ancienne abonnée, je n'ai jamais droit à ... Rien.

Rien d'intéressant en tous cas, à part des propositions d'appels illimités à deux heures du matin... Enfin à des créneaux inintéressants... Très pratique.

Téléphone pas cher ? Non. Forfaits intéressants ? Non. Avantages ? Non. Rien, que couic, nada, biffle, tu peux te la tailler en pointe et t'asseoir dessus.

Evidemment, jusqu'à une certaine date, tu pouvais t'énerver et changer d'opérateur, mais vu que les tarifs étaient concertés et grosso modo partout pareils, la flemme l'emportait souvent sur la raison.

Evidemment, Free est arrivé.

SFR a essayé de me joindre deux jours avant le lancement.

Je les ai envoyés paître. Tu peux me proposer l'offre que tu veux, je ne me réengage pas. 

J'ai fait desimlocker mon Iphone pour pouvoir l'utiliser tous opérateurs confondus.

Et je me tâtais pour passer directement chez Free malgré 2 forfaits encore sous engagements chez SFR pour une durée respective de 8 mois et 1 an.

Je me tâtais surtout au vu des avanies rencontrées par quelques nouveaux Freenautes privés de carte sim et/ou de réseau.

J'ai arrêté de me tâter.

Hier Sa Fait Rien m'envoi un gentil texto "vous avez dépassé votre limite de1 Go téléchargement, votre débit est bridé". 

J'ai donc un débit asiatique.

Pire, on tente de me brider. Ce qui est, tu en conviendras, une énorme erreur de jugement.

J'en connais qui ont essayé et qui sont aujourd'hui en cure de sommeil. Longue. La cure de sommeil.

Je prends ma plume twittesque pour hurler au loup. Et faire sortir du bois le compte SFR, histoire de lui faire  goûter ma mauvaise humeur.

En tentant de lui expliquer que vu mon ancienneté, le prix de mon forfait, et le contexte, il ferait bien de faire un geste commercial, pour une fois. 

Après divers échanges fleuris, le CM finit par me répondre ceci ...

Capture d’écran 2012-01-31 à 19.08.35.png

1/ CM de SFR : NUL se contente de répéter les phrases de son protocole, point.

2/SFR n'a rien compris.

Bon, ok. Tu l'auras voulu.

1/ Je te pourris ici même.

2/ Ciao l'artiste

 

C'est la goutte de mojito qui fait déborder le lac.

Je te souhaite bonne route, beaucoup de bonheur et plein de pigeons à plumer.

Rhouuu rhouuuu
 

06:00 Publié dans Les chroniques à Manu | Lien permanent | Commentaires (17) | Envoyer cette note | Tags : sfr, service client, abonnement, fai | | |  Imprimer |